運転免許の返納。それは、長年慣れ親しんだ「自分で運転してどこへでも行ける自由」を手放す、とても大きな決断です。
ご本人だけでなく、支えるご家族にとっても「これからの通院や買い物はどうしよう？」「家に引きこもりがちにならないかな…」と、心配は尽きないと思います。
特にここ北九州市では、日々の移動に車が欠かせない地域も多いですよね。
もし、これからの移動手段として「タクシー」を考えているなら、ぜひ知っておいてほしい、心強い味方がいます。それが、北九州市民なら誰もが知っている、第一交通産業グループが提供するアプリ「モタク」です。タクシーアプリ「GO」は北九州は非対応地域です。使えません。
「えっ、スマホでアプリ？難しそうだし、使いこなせるかしら…」
そんな心配はご無用です。「モタク」は、皆さんが街でよく見かける「いつもの第一交通」のタクシーを呼ぶための専用アプリ。
しかも、「スマホが苦手な親御さんの代わりに、離れて暮らす家族がタクシーを呼んであげる」ことができるんです。
今回は、IT初心者さんでも分かるように、地元の信頼できるタクシーを呼べるアプリ「モタク」の使い方を、北九州での実情に合わせて優しく解説します。
1. なぜ今、タクシーアプリが必要なの？
これまでのように、道端で手を挙げてタクシーを捕まえたり、電話で配車センターに依頼したりする方法も、もちろんあります。
でも、こんな「困った」経験はありませんか？
- 雨の日や猛暑の日に、外でいつ来るか分からないタクシーを待ち続けるのがつらい。
- 朝の忙しい時間帯、電話しても「ただいま混み合っています」と全然繋がらない。
こうした「移動のストレス」が重なると、「面倒だから今日の外出はやめておこう」と、出かける意欲が削がれてしまいがちです。
アプリなら「今いる場所」に、いつもの第一交通が来てくれます
「モタク」アプリを使う最大のメリットは、「自分が今いる場所に、第一交通のタクシーがピンポイントで迎えに来てくれる」ことです。
電話口で難しい場所の説明をする必要もありません。スマホの地図上で「ここに来て」と指定するだけ。暑い中、外で立ち尽くす必要がなくなり、移動のハードルがぐっと下がります。
何より、知らない会社のタクシーではなく、「昔から知っている第一交通さんが来てくれる」という安心感は何にも代えがたいものです。
2. スマホが苦手でも大丈夫！家族による「代理配車」
「便利なのは分かったけど、親はガラケーだし…」「スマホを持っていても、電話とLINEくらいしか使えないわ」
そんな声が聞こえてきそうです。ご安心ください。「モタク」には、そんなシニア世代にぴったりの使い方があります。
それが、ご家族による「代理での配車」です。
簡単に言うと、「スマホを使えるお子さん（ご家族）が、自分の『モタク』アプリを操作して、親御さんのためにタクシーを手配してあげる」方法です。
＊利用者（注文者と利用者が異なる場合） の設定するから入力できます。
親御さんは「待っているだけ」でOK
ご家族がアプリで、乗車場所（ご実家など）と目的地を入力して呼ぶだけ。
ご両親は、難しいスマホ操作を一切することなく、約束の時間に玄関前で待っているだけで、いつもの第一交通のタクシーが迎えに来てくれます。
3. ここが重要！お支払いは「いつも通りの現金」でOK
アプリを使った配車で、気になるのが「お支払い方法」ですよね。
「何か難しい登録が必要なの？」「勝手に引き落とされたりしない？」と不安に思う方もいらっしゃるかもしれません。
現在、北九州エリアで「モタク」を利用する場合、アプリ上では「ネット決済：非対応」と表示されることがあります。
これはつまり、「お支払いは、これまで通りタクシーを降りる時に、現金（またはPayPayなどの対応している決済方法）で払えばOK」ということです。
難しいクレジットカード登録などをしなくても、タクシーを呼ぶ機能は問題なく使えます。「呼び方は便利に、支払いはいつも通りに」。これなら、新しいことに抵抗がある親御さんでも、安心して受け入れてくれるのではないでしょうか。
4. 離れていても安心。「ちゃんと手配できた」が見える
ご高齢の方の外出には、ご家族の心配がつきものです。「ちゃんとタクシーは向かっているかな？」「予定通りに乗れたかな？」
ご家族が代理で配車した場合、ご家族のスマホアプリ画面で「配車が完了して、タクシーが今どこに向かっているか」といった状況を確認することができます。
遠く離れていても、スマホ画面を通して「今、第一交通さんが実家に向かっているな」と分かるので、ご家族にとっても大きな安心感につながります。
まとめ：地元の信頼できる「足」を、スマホで便利に呼ぼう
免許返納は、決して「自由な移動の終わり」ではありません。地元の信頼できるタクシー会社と、便利なアプリを上手に組み合わせれば、安全で快適な「新しい移動スタイル」を手に入れることができます。
親御さんご自身がアプリを使いこなす必要はありません。「第一交通なら安心」という親御さんの気持ちを大切にしながら、ご家族がアプリで呼んであげる。支払いはご本人がいつも通り現金で。
それが、北九州での賢く、優しい選択です。まずはご家族のスマートフォンに「モタク」アプリを入れて、その便利さを体感してみてください。
